Частые вопрсы зрителей:
Где находится павильон?
75-павильон расположен очень близко, не более семи минут пешком, от главного входа ВДНХ. Это очень большой павильон, вы легко найдете его. От главного входа ВДНХ надо идти вправо. Также вы сможете зайти на территорию ВДНХ через вход СЕВЕРНЫЙ-1, и вы дойдете до павильона за пару минут.
Продолжительность представления и на какой возраст рассчитано?
2 часа 10 минут (включая антракт 30 минут), 2 отделения, возраст 6+, допускается присутствие детей от 5 лет в сопровождении взрослых. Дети до 5 лет не допускаются.
Что делать если пришли с несколькими детьми разного возраста?
По творческим причинам, связанным с громкой музыкой, спецэффектами и сложным сюжетом, дети младше пяти лет в зал не допускаются. Вы можете подождать своего старшего ребенка в фойе театра или посетить рождественскую ярмарку и мультпраздник.
Есть ли развлекательная программы перед представлением?
Спектакль не новогодней тематики, и новогодняя анимация перед началом и в антракте спектакля не предусмотрена.
Что такое экскурсия?
После представления желающие могут посетить экскурсию на сцену. Зрители смогут попасть внутрь спектакля, узнать историю создания спектакля, рассмотреть декорации, сфотографироваться с героями спектакля и взять автографы у артистов. Стоимость экскурсии – 1000 рублей. Дети попадают на сцену только в сопровождении взрослых.
За какое время до начала представления пускают в зал?
Вход в павильон за 60 минут, в зрительный зал - за 40 минут до начала представления. По окончании спектакля вы можете не торопиться покинуть павильон. Входная группа и гардеробное фойе просторные и вы спокойно можете одеваться спокойно. Потоки входящих и выходящих зрителей не будут создавать помехи друг другу.
Если опоздали к началу пустят ли на представление?
Опоздавшие рассаживаются на свободные места в конце или с боков зрительного зала. На свои места можно пересесть в антракте.
Есть ли место для ожидания родителей? Буфет? Зона ожидания?
У нас недорогие билеты, интересный спектакль и мы рекомендуем родителям приходить вместе с детьми. Вход в павильон родителей возможен. Вход в зрительный зал только по наличию билета. Специальной зоны ожидания не предусмотрено, но в павильоне есть фуд-корт, где можно подождать окончания спектакля. Ожидая детей, вы можете посетить ярмарочную площадь и приятно провести время.
До какого возраста ребенок может пройти по одному билету со взрослым?
По творческим причинам, связанным с содержанием спектакля, громкой музыкой, спецэффектами и сложным сюжетом, дети младше 5 лет в зал не допускаются. Поэтому родитель и ребенок не могут пройти в зал по одному билету.По творческим причинам, связанным с содержанием спектакля, громкой музыкой, спецэффектами и сложным сюжетом, дети младше 5 лет в зал не допускаются. Поэтому родитель и ребенок не могут пройти в зал по одному билету.
С какого возраста ребенок может пройти на мероприятие самостоятельно?
Самостоятельно ребенок может пройти с 10 лет, но мы рекомендуем родителям приходить вместе с детьми. У нас недорогие билеты и спектакль, на котором взрослые тоже не будут скучать. Приходите вместе, так спокойнее и приятнее и детям, и родителям.
Если вы пришли с детьми разного возраста и вашему младшему ребенку менее пяти лет, то пока ваш старший ребенок смотрит спектакль «Затерянный мир», вы с младшим ребенком можете посетить новогодний праздник Мультяшки и рождественскую ярмарку, которые проходят в другом крыле павильона.
До какого момента родители провожают детей, если они идут самостоятельно (можно ли пройти в фойе, переодеть их или отдают в теплой одежде у входа и получают обратно уже одетых)?
В Павильон пускают вне зависимости от наличия билетов. Во входной группе павильона организован удобный гардероб. Если ребенок идет на спектакль самостоятельно, родители могут помочь ребенку переодеться и проводить его до входа в зрительный зал. Специального персонала, который бы присматривал за детьми, у нас не предусмотрено. После представления родители могут встречать детей у выхода из зала и вместе с ними пройти в гардероб. Туалетные зоны организованы во входной группе, и при необходимости родители так же могут сопроводить ребенка в туалет.
Кто отвечает за безопасность ребенка на мероприятии при отсутствии родителей?
На нашем спектакле приняты самые серьезные меры безопасности. Работают службы охраны и пожарной безопасности. На площадке постоянно присутствует бригада экстренной медицинской помощи. Все оборудование сертифицировано, а техническое сопровождение спектакля осуществляют профессиональные сотрудники, имеющие соответствующие допуски и разрешения.
Мы не рекомендуем отправлять детей одних. Если вы решили это сделать, то вы должны понимать, что мы несем за него ограниченную ответственность в рамках правил организации культурно-зрелищных мероприятий. Полная ответственность за ребенка остается за родителем.
Если ребенок заболел можно ли посетить в другой день?
Да. Для этого вам необходимо предупредить административную службу по указанным на билетах и на сайте телефонам. Мы постараемся предоставить адекватные вашему билету места в другой из дней. В случае отсутствия свободных мест в этой же ценовой категории, администраторы предложат вам удобные места из свободных мест.
Хотят вернуть билеты, если заболел ребенок?
К сожалению, билеты обмену и возврату не подлежат. Обратитесь к администраторам, и мы предложим вам возможность посетить этот же спектакль в другие дни или другие спектакли нашей компании.
Если организация (профсоюз) одной семье дала билеты на разные даты или на разное время могут ли пройти в один день вместе?
Мы рекомендуем приходить согласно имеющимся билетам. У нас на все представления аншлаги, мы не сможем посадить вас на равноценные места. Но если вы позвоните нам заранее, то мы постараемся перенести ваше посещение на другой день.
Выдача подарков перед представлением или после? Если не идут на представление, можно ли получить подарок в течение дня и до какого времени? Где можно получить после окончания представлений?
Мы не хотим отвлекать зрителей от просмотра спектакля и предлагаем получить подарки в гардеробном фойе по окончании спектакля. Родители, ожидающие детей, могут получить подарки в любое время. Мы организуем выдачу подарков во многих местах, и вы можете не переживать, что вам придется стоять в очереди за подарком. Если вы по каким-то причинам не сможете посетить спектакль, то подарки вы сможете получить в любое время работы павильона с 10 до 20 часов. После окончания спектаклей подарки можно дополучить в офисе компании «Театральное дело». Адрес указан на сайте.
Какие подарки (состав, есть ли сувенир, диски)?
Подарок с конфетами от лучших российских фабрик в оригинальной жестяной коробке от Аркадия Паровозова и МиМиМишек.
Можно ли купить подарки на месте?
Да, подарки без ограничений можно купить на месте. Стоимость подарка 500 рублей.
Фотосъемка?
В фойе павильона можно бесплатно фотографироваться на свой фотоаппарат, будут оформлены места для фотографий. Доступны платные услуги профессиональных фотографов. Фотографировать со вспышкой во время спектакля запрещено.
Есть ли где переодеться?
Работают гардеробы, обеспечено достаточное количество скамеек для комфортного переодевания и переобувания детей. Рекомендуем взять с собой сменную обувь. Температура в зрительном зале комфортная.
Как организована стоянка автомобилей?
Павильон находится в непосредственной близости от входа ВДНХ СЕВЕРНЫЙ-1. В этой зоне в непосредственной близости от входа организовано множество городских и специальных автомобильных парковок. Парковки платные. Возможен въезд на территорию ВДНХ. Правила въезда, регламент и стоимость устанавливаются администрацией ВДНХ.