КУПИТЬ БИЛЕТЫ
ЗАТЕРЯННЫЙ МИР
МУЛЬТЯШКИ
+7 (495) 741-17-20
с 10:00 до 19:00 пн-пт

Внимание!

Со 2.01 по 7.01 сеансы спекаткля "Затерянный мир" в 18:00 отменены.

Билеты будут действительны для прохода на любой другой сеанс или могут быть возвращены по желанию клиента.

Дополнительную информацию можно получить по телефонам:
+7 (495) 741-17-20
+7 (926) 961-01-17

Возврат билетов:

В случаях, не связанных с отменой, заменой или переносом мероприятия, Электронные билеты могут быть возвращены не позднее, чем за ТРИ дня до объявленной даты мероприятия. Возврат стоимости Электронного билета осуществляется на платежную карту, с которой была произведена покупка Электронного билета. Для получения денежных средств зрителю необходимо заполнить Заявление на возврат Электронных билетов. (Бланк заявления можно скачать здесь) Заявление необходимо отправить с адреса электронной почты, указанного при оформлении Электронного билета на электронный адрес support@mirbileta.ru не позднее, чем за ТРИ дня до объявленной даты мероприятия. Заявления, полученные позднее указанного срока, рассмотрению не подлежат, возврат денежных средств по ним не осуществляется. Возврат стоимости Электронных билетов в случаях, не связанных с отменой, заменой или переносом мероприятия, осуществляется на платежную карту в течение 14 дней с момента получения Исполнителем соответствующего Заявления.

В случае отмены мероприятия возврат стоимости Электронных билетов производится на платежную карту, с которой была произведена покупка Электронного билета, в течение 14 календарных дней с даты, на которую было заявлено отмененное мероприятие. В случае переноса мероприятия возврат стоимости Электронных билетов по инициативе Покупателя производится на платежную карту на основании Заявления на возврат Электронных билетов. Бланк указанного Заявления можно получить в кассах зрелищного учреждения, заполнить и передать кассиру в день перенесенного мероприятия или отправить в течение 10 календарных дней с даты перенесенного мероприятия, но не позднее одного дня до даты, на которую мероприятие было перенесено, с адреса электронной почты, указанного при оформлении билета на электронный адрес support@mirbileta.ru (Бланк заявления можно скачать здесь) Заявления, полученные позднее указанного срока, рассмотрению не подлежат, возврат денежных средств по ним не осуществляется. Возврат стоимости Электронных билетов в случае переноса мероприятия осуществляется на платежную карту, с которой была произведена покупка Электронного билета, в течение 14 дней с момента передачи Заявления кассиру зрелищного учреждения или получения Заявления Исполнителем соответственно. В случае замены мероприятия или заявленных исполнителей, если Покупатель не согласен на замену, возврат стоимости Электронных билетов производится на платежную карту, с которой была произведена покупка Электронного билета, на основании Заявления на возврат Электронных билетов. Бланк указанного Заявления необходимо получить в кассах зрелищного учреждения, заполнить и передать кассиру до начала замененного мероприятия. Заявления, полученные позднее указанного срока, рассмотрению не подлежат, возврат денежных средств по ним не осуществляется. Возврат стоимости Электронных билетов в случае замены мероприятия или заявленных исполнителей осуществляется на платежную карту, с которой была произведена покупка Электронного билета, в течение 14 дней с момента передачи Заявления кассиру зрелищного учреждения.

ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ПО ЭЛЕКТРОННЫМ БИЛЕТАМ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ТОЛЬКО В СЛУЧАЕ, ЕСЛИ БЛАНК ЭЛЕКТРОННОГО БИЛЕТА НЕ БЫЛ ИСПОЛЬЗОВАН ДЛЯ ПРОХОДА НА ЗРЕЛИЩНОЕ МЕРОПРИЯТИЕ.

Дополнительную информацию по возврату Электронного билета и работе Исполнителя: +7 (499) 391-61-97